заберем, почистим и доставим ваш ковер до двери

Забор и доставка ковра входит в стоимость заказа, если он составляет не менее 2000 рублей и вы проживаете в г Оренбурге. Забор и доставка за пределы города– 300 руб.

Да, к моменту приезда нашего сотрудника ковер необходимо свернуть в рулон (закреплять скотчем или чем-то другим необязательно) и положить недалеко от входной двери. Если ковёр необходимо вытащить из-под мебели, снять со стены, сообщите заранее

Мы используем сертифицированные моющие средства известных европейских производителей, соответствующие строгим экологическим нормам Евросоюза, поэтому они абсолютно безвредны для человека и животных. Также моющие средства тщательно вымываются после стирки.

Срок ответственного хранения ковра после выполнения работ не более 5 дней. Если ковёр не востребован клиентом более 30 календарных дней, то Заказчик обязуется оплатить хранение ковра из расчета 120 руб. в месяц за 1 м².

Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы каждый наш заказчик остался доволен. Если Вы обнаружите недостатки в работе, то необходимо сообщить об этом администратору, и мы постараемся устранить их, если это возможно.

К сожалению, ни одна компания не может дать 100% гарантию на выведение пятен. Чем более свежее пятно и чем меньше попыток вы предпринимали для его самостоятельного удаления, тем выше шанс его удаления.К счастью, большинство пятен прекрасно выводится.

Ковер находится в цехе от 5 до 7 рабочих дней. Как только ковер будет готов, с Вами свяжутся, чтобы договориться о дате и времени доставки.

Наш курьер только транспортирует ковровые изделия и подписывает с Вами договор-квитанцию, которую мы заполняем с Ваших слов. Замеры и оценку состояния ковра осуществляет технолог в нашем цехе.